“黄金周”暖心服务 助推旅游产业升温|焦点资讯
来源：中国新闻网 2023-05-08 16:01:29
(资料图片仅供参考)
中新网山西新闻5月8日电 “五一期间我们农家乐共接待住宿和食客累计达550人以上，日平均接待100余人，达到了近三年的最多人数，这多亏了供电所员工上门检修我家的电力线路，可以放心地服务游客。”5月3日，山西长治市潞州区老顶山山高望远农家乐的主人秦素红大姐对当日上门服务的供电公司员工表示感谢，这是国网长治市潞州区供电公司五一节期间服务景区的一个侧影。
经济复苏，今年的旅游格外火热，不少游客带着一家老小来到老顶山农家乐休闲度假，老顶山镇也抓住了旺季窗口，建议山里的农家乐纷纷制定优惠套餐，推出特色饮食，吸引广大游客游玩，打造绿色生态休闲品牌。为保障“五一”假期客户和游客的用电可靠性，该公司提前预判，对景区内的农家乐进行走访，了解游客预订情况，结合用电负荷，给出实际的用电建议。老顶山镇政府办负责人介绍说，“景区内部正在积极推出以生态健康为主题的休闲模式，还将融入地方文化演出，邀请本地网红通过线上进行宣传，致力于打造属于具有上党特色的旅游聚集地，不仅要服务好本市的游客，更要吸引周边的旅游达人前来休闲玩耍，让每一位到老顶山来的游客有更好的体验。”
不仅如此，为助推当地文化旅游产业快速发展，该公司在五一期间，组织太行黎明党员服务队队员主动与各个景区对接，组织党员对供电辖区内各旅游景点及相关配套服务场所的电力设施进行“拉网式”巡查。结合用电实际，主动配合属地旅游管理部门，主动告知保供电方案和事故紧急处理预案。对人流密集的景区景点、宾馆、饭店等公共场所用电情况进行每天走访和询问，最大力度消除了用电安全隐患。同时，抽调各部门、班组党员组建6支服务队，向所负责辖区内的景区工作人员、沿街商铺开展保护电力设施和安全用电宣传，发放“便民服务卡”和安全用电画册，明确服务范围、服务电话和服务承诺，随时解决客户的用电问题。以“零距离”“一对一”“点对点”服务机制，不断提高群众“获得电力”的满意度，为景区营造健康和谐的用电环境。
截至5月4日零时，该公司圆满完成了辖区内的保供电需求，累计消除用电隐患11处，发放电力宣传手册210份。接下来，伴随天气升温，旅游数量逐渐攀升，该公司将紧密结合地方政府发展战略目标，主动对接旅游业发展用电需求，持续提高电力保障和优质服务水平，为当地特色产业和旅游业发展注入强劲动能。(完)
(刘敏)
