“曾姐麻烦你帮我看下,跳舞的裤子买重了要退下货。”
“曾姐,我团购的玉米咋找不到呢?”
(资料图片)
“我网上买的锅到了,取件码一下子看不到了。”……
早上9点30分,成都锦江区锦和康城锦绣苑的菜鸟驿站,迎来了第一波取件寄件的“早高峰”。
大家口中的曾姐叫曾蓉,是一位13岁孩子的妈妈,经营菜鸟驿站有三年的时间,一头齐肩短发,中等个头,瘦瘦的身材显现出她的干练。热情爽朗的性格,随时挂在脸上的招牌笑容,让她“混成”了被小区业主熟识的大众熟脸。
三年时间,曾蓉的菜鸟驿站成了大家收取快递,团购买菜,电商购物知识科普的便民服务站。
转入新赛道
童装销冠转型开快递驿站
在开菜鸟驿站前,曾蓉在成都双楠一商场里做童装销售。“我对自己的工作的认识就是,一定要坚持长期做,做到极致自然会得到想要的结果。”曾蓉在这家童装店做了八年时间,个人销售额长期霸榜成都区域第一,同事也给她取绰号“销冠”。
那个时候,每天早上8点过便要出门,晚上盘完货基本就是11点左右,一天当中就早上能给儿子见一面,“家里面大大小小的事情,包括儿子的生活学习,我参与得太少了,现在回想起来觉得多惋惜的。”曾蓉感叹道,有时候想想也觉得挺不值的,自己找再多钱也是为了儿子,闲暇之余想起陪伴儿子的时间太少,恨不得立马辞职回家专职照顾儿子。
三年前,曾蓉的生活发生了巨大转折。因为种种原因,她离婚了,与此同时,曾蓉也离开了做了八年的童装销售岗。
此后,她也意识到长期的童装销售工作陪伴儿子时间太少,再次择业,一定要留更多的时间给儿子,参与他的成长生活。一个偶然的机会,曾蓉在自家楼下开了一家菜鸟驿站,事业迎来转折。
“我看中了经营驿站时间灵活,离家近,另外我们是个新小区,住户快递需求比较大。”在曾蓉看来,家门口经营一份事业,既能照顾儿子的饮食起居,又能免去那种上班地点离家远长时间通勤的烦恼,“不管再难,我也要坚持,就算给儿子树立吃苦耐劳的榜样吧”。
家门口创业
多元业务月入过万事业家庭双边收获成就感
随着菜鸟驿站的发展越来越贴近消费者,多元化的业务也拓宽了站长的收入渠道。
曾蓉经营的菜鸟驿站有90平米,10余个货架上摆满了包裹。前年,她还将驿站开辟出两个独立的区域,放置了一个冷藏箱,用来存放业主们团购的生鲜食品;另外设置了洗衣区,用来放置用户拿来干洗的衣服。就这样,每天除了常规的收寄件外,曾蓉的驿站增加了团购,洗衣,送货上门等业务。
“小区里面基本百分之七八十的人都认识我,男女老少都喊曾姐。我的工作范围其实很窄,基本就是门店和小区,但就这样,我每天步数也在两万步以上。”从去年开始,她开启了淘宝包裹的送货上门业务,她会把老人,行动不便的,下班回家晚的列为重点客户,每天快件到后入库分类放置并将有需求的送货上门。
每天要面对成百上千的居民业主,要对接各家快递公司,还要在各个微信群发布团购链接。曾蓉算了一笔账,从最开始接手经营驿站每天只有一两百个件,现在每天收寄件超过1000件。另外,每天团购业务稳定在200多单,单量多的时候有一个月有一万多块钱的收入,少的时候也有四五千块钱;到了冬季,便迎来洗衣业务的是旺季,一天能收到20多件衣物,一个月差不多能增收一千多块钱;再加上每天固定送货上门的淘宝包裹有近50多单,一个月也有一千多块钱收入。照这样算下来,平均每个月曾蓉有1万多块钱的收入。
在驿站内,曾蓉还请了姐姐来帮忙,多元化的业务虽然事情繁多,但两个人完全能完成所有的事情。曾蓉笑称:“职业的转变,没让我失望。”
一面要努力经营驿站,一面要照顾青春期儿子。女性经营快递驿站面临更多的困难?“说实话,对女性来说,独立经营驿站确实辛苦。”曾蓉说,包裹有大有小,每天入库需要摆放整齐,送货上门要轻拿轻放,这对体力绝对是个考验。不光体力,很多老年人不会使用手机取件寄件,还要耐心给他们解释。
“经常有叔叔阿姨看到我一个人在驿站忙前忙后,会给我送小点心,让我尝尝他们刚买的水果,我觉得这个时刻特别开心和满足。”这份事业对于曾蓉来说,是一个华丽的转变。而在邻居眼里,曾姐的驿站也变成了便民站,大大小小事情都找她。
“相信自己”是曾蓉的朋友圈备注。她说,经营菜鸟驿站功利一点说是为了赚钱养家供养儿子,其实更多的是为了给儿子一个榜样,“再苦再难一定要相信自己,只要有方向,并朝着目标努力,一切好运都会迎面而来”。
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