1、我就在4S点工作的,想做2级站的话你可以和你们地区的品牌地区的1级4S站联系 ,双方答成协议以后在进行细节的商量,要想做一级的就的和厂家的销售部门和售后部门联系,以后就是地区经理和厂家来考察实地环境和条件/如果成功成为一级的代理商那么厂家应该会提供一些设备,还有每个季度会用客户的满意度来确定年度的建厂的费用!当然具体的环节也要看你想做的品牌对4S店的要求而定了 但是大体就是着个样子 关于商品车的进货那肯定是要先给厂家打款以后由厂家用商品车专门的运输车运过来,有些是厂家给运输费用 有些是你们自己给具体要你们自己来协商。
2、新车到了以后要做新车的检查我们叫做PDI检验,没有问题的车就可以拿去销售了。
(资料图片仅供参考)
3、有问题的就的由售后的索陪部向厂家反映,看是运输造成的还是怎么回是/ 是厂家的问题就得等厂家的答复了。
4、然后就向厂家的售后部门联系给你们发货了,当然前提是你得给他打款。
5、 关于售后还要建立前台接待,索陪,客户回访,车间调度,质量总监,财务,交车员,外出救援人员,采购,还有就是站长 其实站长就是解决纠纷的人物。
6、有什么搞不定的就去找他所以要求也要特别点。
7、要有亲和力,口才要好,会处理一些突发事件 。
8、售前包括 销售人员,新车接待/ 市场调研,广告部门。
9、财务,等等 还可以设立一个综合部门来管理或者处理一些小问提的比如 那里水管暴了 啊 反正就是写乱七八糟的事情拉。
10、 大概就这些了。
11、希望对你有所帮助, 给我加分啊!!!!。
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